Bu Kullanım Koşulları (“Koşullar”), fastfab.co ve app.fastfab.co (“Web Sitesi”) kullanımına ve Fastfab Teknoloji Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. (“FastFab”, “biz”) tarafından verilen tüm teklif, sipariş ve parça/hizmet teslimatlarına uygulanır. Teklif talep ederek veya sipariş vererek bu Koşulları kabul etmiş olursunuz.

1. Teklifler

Online teklif sisteminde gösterilen fiyatlar ön tahmindir. Mühendislik ekibimiz dosyalarınızı inceleyip yazılı teklif gönderene kadar bağlayıcı değildir.
Yazılı teklifler aksi belirtilmedikçe 30 gün geçerlidir ve ilettiğiniz dosya, teknik resim, adet ve şartlara dayanır. Bunlardaki değişiklikler fiyatı ve termini değiştirebilir.
Teknik resim ile 3D model arasında çelişki olması halinde, yazılı olarak aksi kararlaştırılmadıkça teknik resim esas alınır.

2. Siparişler

Sipariş, yazılı teklifi onaylamanız ve tarafımızca sipariş onayı veya satın alma siparişi (PO) düzenlenmesiyle kabul edilmiş sayılır. Üretim, kabulden ve varsa kararlaştırılan ödemenin alınmasından sonra başlar.
İlettiğiniz dosya, teknik resim, malzeme, tolerans ve adet bilgilerinin doğruluğundan siz sorumlusunuz. Lütfen kritik ölçü ve şartları teknik resminizde belirtin.
Teknik resimde belirtilmedikçe ISO 2768-m genel toleransları uygulanır. Görsel/kozmetik şartlar yazılı olarak kararlaştırılmalıdır.

3. Tasarımlarınız ve gizlilik

Gönderdiğiniz tasarım ve dosyalar üzerindeki tüm fikri mülkiyet hakları size aittir. Bunları yalnızca teklif, üretim ve teslimat amacıyla kullanırız.
Dosyalarınızı ve proje verilerinizi gizli tutar, ISO 27001 bilgi güvenliği yönetim sistemimiz kapsamında koruruz. Talep halinde ayrıca gizlilik sözleşmesi (NDA) imzalayabiliriz.
Parçaların üretilmesi için gerekli haklara sahip olduğunuzu ve üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmediğini beyan edersiniz.
Kalite kayıtları için parçaları fotoğraflayabiliriz. Fotoğrafları yalnızca izninizle tanıtım amacıyla kullanırız.

4. Kalite, kontrol ve kabul

Parçalar ISO 9001 kalite yönetim sistemimize uygun üretilir ve sevkiyattan önce kontrol edilir. Malzeme sertifikası ve ölçüm raporu talep halinde sağlanır ve sipariş ile birlikte talep edilmelidir.
Lütfen parçaları teslim aldığınızda kontrol edin ve uygunsuzlukları teslimattan itibaren 14 gün içinde fotoğraf ve açıklama ile yazılı olarak bildirin. Talep değerlendirilmeden parçalar üzerinde değişiklik yapılmamalıdır.
Parçalar kararlaştırılan şartnameye uygun değilse, tercihimize göre yeniden işler, yenisiyle değiştirir veya uygunsuz parçaların bedelini iade ederiz.

5. Termin ve teslimat

Terminler iyi niyetle verilen tahminlerdir ve sipariş kabulüyle başlar. Olası gecikmeleri size derhal bildiririz.
Teslimat şekli, kargo yöntemi ve maliyetleri teklifte belirtilir. Aksi kararlaştırılmadıkça hasar riski taşıyıcıya teslimle size geçer. Yurt dışı gönderimlerde gümrük vergileri ve harçlar aksi belirtilmedikçe müşteriye aittir.

6. Fiyatlar ve ödeme

Aksi belirtilmedikçe fiyatlara KDV ve kargo dahil değildir. Ödeme koşulları teklifte veya sipariş onayında belirtilir.
Yeni müşterilerde veya büyük siparişlerde peşin ödeme ya da avans talep edebiliriz.

7. Değişiklik ve iptal

Parçalar sizin şartnamenize göre özel üretildiğinden, üretim başladıktan sonra siparişler ücretsiz iptal edilemez. Kabulden sonra siparişi iptal etmeniz veya değiştirmeniz halinde, yapılmış işçilik ve satın alınmış malzeme bedelini talep edebiliriz.

8. Sorumluluk

Herhangi bir siparişe ilişkin toplam sorumluluğumuz, ilgili parçalar için ödenen bedel ile sınırlıdır. Kâr kaybı, üretim duruşu veya montaj maliyetleri gibi dolaylı zararlardan sorumlu değiliz.
Tasarımın ve malzemenin kullanım amacına uygunluğundan, nihai ürünün test ve belgelendirilmesi dahil, siz sorumlusunuz.
Bu Koşullar, kanunen sınırlandırılamayan sorumlulukları sınırlamaz.

9. Web Sitesinin kullanımı

Web Sitesi içeriği genel bilgilendirme amaçlıdır ve her zaman değiştirilebilir. Web Sitesini kötüye kullanamaz, yetkisiz erişim girişiminde bulunamaz veya zararlı kod içeren dosya yükleyemezsiniz.

10. Uygulanacak hukuk

Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Tüketicinin korunmasına ilişkin emredici hükümler saklı kalmak kaydıyla İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

11. İletişim

Fastfab Teknoloji Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.
Örnek Mah. Doğan Araslı Blv. No:209 İç Kapı No:1, Esenyurt / İstanbul
info@fastfab.co · +90 850 640 03 32